Envios e Pagamentos
CONDIÇÕES GERAIS DE ENVÍO (GENERAL SHIPPING CONDITIONS)
O pedido será realizado num período de segunda a sexta-feira, Sempre e quando o material estiver disponível em estoque. No caso de manelsanchez.com não conseguir cumprir esse prazo, o nosso serviço de atendimento ao cliente será colocado em contato com o cliente por e-mail para comunicar e proceder à confirmação ou anulação desse pedido.
Os pagamentos com Visa, o envio é gerido instantaneamente
A empresa de transporte compromete-se, se tudo correr bem e não há nenhuma hipótese que o imposibilite, a entregar o pacote em24 HORAS a Espanha Peninsular, desde que não ocorra nenhuma circunstância excepcional ou causa de força maior.
As remessas para Baleares têm uma duração mínima de entrega de 48H
Os prazos de entrega das remessascomeçam a partir da saída dos pedidos de nosso armazém; não da data de entrada dos pedidos. Em períodos de redução e outras promoções especiais, os prazos podem ser alargados mais do que o esperado.
Rogamos, por favor, abstenham-se de indicar, no endereço de entrega, pontos de e- mail porque as empresas de transporte não entregam mercadorias a números de correios.
Para entregas em sábado, as remessas têm outro preço e devem consultar com atenção o cliente (982 80 70 43)
Para aqueles pedidos que exijam um serviço de entrega internacional a países que não estejam na Comunidade Europeia, por favor contacte previamente.
Em promoções e épocas especiais(black friday, Natales, rebaixas, etc.) as remessas podem sofrer um certo atraso pelo que não garantimos a entrega em 24, 48H.
As remessas são entregues na localidade do código postal que aparece no pedido. Se um cliente, nos dados do pedido, coloca mal o código postal, todas as despesas derivadas (Reexpedição, despesas de ida e volta ao recusar o pedido, etc.) por ter colocado um código postal errado, Eles são por conta do cliente.
Se houvesse que reexpedir um produto de uma localidade para outra diferente por que assim o quer o cliente, as despesas de envio correm por conta do cliente.
Se o produto que chega à localidade do código postal indicado no pedido for recusado pelo cliente, as despesas de ida e volta ao nosso armazém serão por conta do cliente e serão descontadas do reembolso final.
TRANSPORTE SEGURO
Toda a mercadoria que enviamos é assegurada pelo seu valor total contra perda, roubo ou danos através das mais competentes empresas de distribuição e logistica. O custo deste seguro está incluído no conceito de transporte
Despesas de Envio Grátis- A partir de 99€, ApenasOs destinados à Espanha Peninsular, salvo indicação em contrário. Não estão incluídos nas Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha.
- Em Black Fridaynão há despesas de envio grátis, as remessas são a um preço único de 3€ até 5 Kg e 5€ a partir de 5 Kg a Espanha Peninsular
Envios para Ilhas Canárias, Ceuta Y Melilla. Envios internacionais. -É obrigatório que apareça o DNI nas remessas para Canárias, Ceuta e Melilla
Os envios para Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla, as entregas, 5 dias pelo menos,Estão a ser atrasados devido a que Retêm-se em Aduanas. O tempo que demoram a libertá-los é a causa do atraso nas entregas aos clientes. Sentimos muito o desconforto causado nos atrasos que possam ocorrer.
Os pedidos com destino a Ceuta, Melilha, Ilhas Canárias e países não pertencentes à União Europeia estão sujeitos a diversas despesas aduaneiras ou fiscais. Esse pagamento corresponderá sempre ao destinatário da mercadoria ou do comprador, antes de efectuar a sua compra e para obter informações mais pormenorizadas a este respeito, consulte o seu estância aduaneira os impostos a que a compra que pretende realizar.
Mudança de domicílio de entrega:Uma vez aceite o pedido e confirmado o pagamento, os produtos serão enviados para o domicílio, designado no momento da contratação pelo utilizador. A modificação posterior do local de entrega, solicitada pelo cliente, só será possível antes de o pedido sair da nossa plataforma. A alteração do endereço de entrega, uma vez entregue o pedido ao transportador, não será possível salvo se o cliente corra com as despesas e assim se lembrar expressamente entre as partes. Estas despesas são designadas pela empresa de transportes em função da mudança de domicílio.
FORMAS DE PAGO
As compras efectuadas em esporteselide.com Podem ser pagas através da utilização de qualquer um dos seguintes meios ou formas de pagamento:cartão de crédito/débito, bizum
PAGO COM TARJETA
Você também pode efectuar o pagamento das suas compras usando o cartão VISA, Mastercard e 4B para montantes de 0 a 300 € (Trescentos Euros). O processo de pagamento é realizado em uma passarela de pagamento segura desenvolvida por Ibercajae em nenhum dos casos DEPORTES ÉLIDES.L. regista dados relativos ao seu cartão de crédito, uma vez que você informa apenas desses dados no ambiente seguro do banco.
BIZUM
Bizum permite pagar diretamente.
Atendimento ao cliente
Caso surja qualquer dúvida no momento da compra, você pode entrar em contato conosco no número de telefone 982 80 70 43, ou através do seguinte endereço de e-mail: pedidos@ deporteselide.com
